【课程大纲】
1、认识自己，百战不殆
（1）讨论互动环节
（2）基层主管的四种错误定位
案例+讨论+练习
（3）总结：定位
2、积极履责，勇于担当
（1）基层主管四种责任
案例+互动+讨论+自省
（2）总结：责任。
3、调整心态，相由心生
（1）基层主管三种心态
案例+互动+讨论+作业
（2）总结：心态
4、做上司左右手
（1）与上司相处五大原则
案例+互动+讨论+练习
（2）角色扮演
（3）总结；与上沟通
5、做平级好同事
（1）横向沟通三大难点
举例说明
（2）与上司相处六大原则
案例+互动+讨论+练习
（3）角色扮演
（4）总结
6、做下属领路人
（1）项目管理五要素
案例讨论+练习
（2）带领下属的六大原则
案例+互动+讨论+练习
（3）总结分享：学习就是改变
7、课程总结